MEJORAMOS EL ENVÍO: MÁS CÓMODO, MÁS FÁCIL, MÁS CERCANO A TI
En Streetprorunning damos un paso más para que tus pedidos te lleguen más rápido y de manera efectiva hasta tu casa o centro de trabajo. Y es que desde ya mismo puedes elegir recoger tus zapatillas o cualquier artículo comprado en nuestra tienda online de running, en alguno de los ParcelShops con que cuenta GLS. Es una manera rápida, cómoda y cercana a ti para que puedas recoger tus compras de manera confortable. Si eres de los que nunca está en casa, o en algún sitio localizado y quieres pasar tú a recogerlo, ésta es una de las mejores opciones que te ofrecemos ahora en Streetprorunning.
RECOGE TUS PEDIDOS EN LOS PARCELSHOPS GLS
Existen cientos de ParcelShops GLS repartidos por toda España en los que poder recoger tu pedido. A continuación, te indicamos los sencillos pasos a seguir si quieres que el pedido realizado en nuestra tienda online de zapatillas sea derivado a un ParcelShop GLS, para que puedas recogerlo de manera cómoda y sencilla:
- Entra en la página web de GLS.
- Introduce tu número de seguimiento y código postal.
- Una vez dentro, selecciona “DERIVA A PARCEL SHOP” y elige el que te sea más cercano y cómodo.
ParcelShops GLS
Si deseas algún tipo de información o tienes algún problema puedes ponerte en contacto con el siguiente correo electrónico: devolucionesnacionales@carexlogistics.es.
Y RECUERDA que este servicio SOLO ES VALIDO PARA ENVÍOS NACIONALES.
¿QUÉ ES UN PARCELSHOP GLS?
Los ParcelShops de GLS son puntos de distribución y recolección de paquetes. Están ubicados en todo tipo de tiendas diferentes, por lo que los tiempos de espera suelen ser muy cortos. En Alemania, por ejemplo, ya hay alrededor de 2.000 GLS ParcelShops donde los clientes pueden recoger sus paquetes. La mayoría está abierta los días de semana entre las 10.00 y las 18.00 horas. Muchas tiendas con ParcelShops integradas abren antes o permanecen abiertas por más tiempo por las tardes.
Los clientes que compren ahora en Streetprorunning podrán a partir de ahora pedir que sus envíos en lugar de su a residencia o su centro de trabajo, lleguen a alguno de los ParcelShops con que cuenta la empresa de distribución y paquetería GLS. Otro avance más pensado, principalmente, para ofrecer un servicio de atención al cliente de 10.
14 Comentarios
Los tenis nike que me han enviado son copias y de muy mala calidad
Hola Barbara, en primer lugar, decirte que ninguno de nuestros productos es una copia o falsificación, y en segundo lugar, comentarte que somos distribuidores oficiales de Nike, y de todas las marcas con las que trabajamos. Todos nuestros productos son originales y tienen garantía de fabricante. Si no estás contenta con tu compra y quieres devolver tus zapatillas lo puedes hacer, siempre y cuando, no hayan sido usadas y mantengas la caja original del producto. De nuevo, te garantizamos y aseguramos que todos nuestros productos son originales y tienen la garantía del fabricante. Por último, señalar que es completamente falsa tu afirmación. Un saludo.
Hola. Me enviaron un mensaje diciendo que mi pedido había sido enviado pero que no lo he recibido hasta ahora. En ese mismo mensaje, dijeron que la solicitud podría plantearse en un ParcelShops GLS. Sin embargo, vivo en Portugal, esto no es aplicable. ¿Qué hago?
Hola Diana, ¿te ha llegado ya tu pedido? Espero que sí. En caso contrario, envíanos un mensaje privado a través de nuestro perfil https://www.facebook.com/Streetprorunning y vemos qué ha pasado. Si prefieres volver a escribirnos al blog también puedes hacerlo. Un saludo.
Hice un pedido el dia 7 de diciembre y todavia no me ha llegado ni tengo noticias de el.
Hola Juan Manuel, mis compañeros se han puesto en contacto contigo porque en nuestro sistema aparece como entregado. La empresa de reparto también va a contactar contigo para ver qué ha podido pasar, ya que, ellos son los encargados de gestionar la entrega una vez el producto sale de nuestros almacenes. Te pido disculpas de parte de todo el equipo por las molestias que te haya podido ocasionar. Si no recibes la llamada de la empresa de reparto, por favor, vuelve a escribirnos para poder solucionar el problema con la mayor brevedad posible. De nuevo te pedimos disculpas. Si necesitas cualquier otra cosa no dudes en escribirnos. Un saludo y gracias.
He hecho el pedido el dia 17 de diciembre y aun no se nada,me pomen a la espera en el tlf y el wasap ni contestar
Alguien con el que pueda contactar?gracias
Hola Egoitz, en primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Has contactado ya con nuestros compañeros de atención al cliente? Si no es así, ahora mismo paso la incidencia a mis compañeros y ellos te llamarán a lo largo de la mañana. Un saludo.
Mi pedido del dia 23 de diciembre, no me ha llegado todavía…y pone que en 24-48h, llegaría…
Espero que se pongan en contacto conmigo con la mayor brevedad…
Hola Enrique, seguramente te habrá llegado ya el pedido, por el contrario vuelve a escribirnos para solucionar la incidencia lo antes posible. Un saludo.
Buenos días.
Estoy esperando mi pedido. Es para Reyes por lo que supongo que será entregado entre hoy y mañana. Lo hice el día 26.
Espero puedan comunicarme algo, pues en el mail de confirmación me ponen entrega 24-48 horas.
Algún teléfono de atención al cliente para localizar mi paquete??
Gracias
Hola Mar, te pedimos disculpas, no es normal el retraso. De todos modos, hemos visto que a las 10.30h de hoy se ha entregado el pedido, entendemos que ya lo tienes. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Un saludo y feliz año.
Hola. Hice un pedido el día 27 de diciembre. El día 29 lo actualizaron como enviado y me proponen otra alternativa al envío por Correos a la que no conteste porque me es complicado desplazarme por trabajo. No he sabido nada más. Pueden decirme algo? Gracias
Hola Ana, ¿has solucionado ya el problema de entrega? Por favor, escríbenos un mensaje privado por algunas de nuestras redes para obtener más información sobre el estado de esta incidencia. https://www.facebook.com/Streetprorunning o https://www.instagram.com/streetprorunning/